11月10日上午10时许，大集街派出所户籍辅警易丽莎像往常一样，在窗口协助民警为群众办理户籍业务。此时 ，一名男子走到窗口，称自己的身份证过期了，需要补办一张新的。
根据办理流程，易丽莎开始对该名男子的信息进行审核，结果发现他居然是一名逃犯。而此刻，这名男子左顾右盼，显得十分慌张，还催促抓紧时间办理。为了稳住这名男子，易丽莎称系统出现了故障，让他稍等片刻，上楼喊师傅下来看看。
随后，易丽莎快步走到楼上，将此情况向派出所领导汇报。很快，几名民警下来将这名男子控制。民警再次仔细核对男子身份，确认这名男子黎某（29岁，湖北应城人）系在逃人员。
