“民之所思，我之所行”，扎根基层、履职尽责，坚守为民初心，发挥模范带头作用，做好群众的“贴心人”，让村民生活更美好，这是蔡甸区七届人大代表钟利芳的感悟。
钟利芳，蔡甸经济开发区奓山街道红焰村支部委员，她扎根基层，履行好妇联主席与人大代表双重职责，为群众解决一件件烦心事，对于她来说，群众的事无小事，每一件都是关乎群众安居乐业的大事。
2014年，钟利芳刚刚入村，面对群众各类棘手问题，她总是克服重重困难、冲在前线，真心实意想民之所想，解民之所困，深受当地村民信赖。
同年，红焰村征地拆迁工作进入关键期，共涉及拆迁472户，除了处理日常事务，繁重的拆迁协议洽谈，安置特殊村民搬迁，让这位新手尝试到“闭门羹”。
在征收环节，钟利芳把被征收户的冷暖放在心上，坚持面对面做工作，对征收户所提出的意见，补偿询问，“将心比心”地站在对方角度做被征收户的思想疏导工作，动之以情，晓之以理，使群众成为法律上的知情人，政策的明白人，充分发挥“人民代表为人民”的作用。同时对拆迁工作中出现的矛盾、问题积极主动协调，主动寻求合理合法的解决方法，把拆迁工作与化解社会矛盾有机结合起来，避免引发新的社会矛盾，以踏实的工作态度和严谨的工作作风感染征收户，赢得了村民们的信任。
人们常说做一件事不难，坚持一直做下去才是最难的。从2010年起，钟利芳利用休息时间带领文艺志愿者开展各项培训活动，无偿授课。为了搭建文艺积极分子展示平台，自费出资租用阵地，将兴趣爱好和奓山街道文化建设相结合服务群众文化需求，这一坚持就是12年。
在她的带领下奓山街文艺团，近年来，文艺作品不仅让观众们耳目一新，更是带动村里文化爱好者通过文艺活动拥有展示舞台，让群众分享了文化建设成果，更是代表们与群众打成一片，关心群众、帮助群众、服务群众的具体实践。
38岁的李继霞是仙桃人，2017年嫁到蔡甸红焰村，在她心中，钟利芳是“娘家姐姐”。“2017年，初来蔡甸面对陌生环境生活得很迷茫，在钟主任鼓励下，不断学习，树立理想目标。如今，拥有了自己的事业，心境也变得阳光、开朗。”村民李继霞激动说道。
“从群众中来，到群众中去”、“人民选我当代表，我当代表为人民”，是钟利芳作为基层人大代表的履职理念，更是她的行动指南。无论是疫情防控、抗洪抢险、自然灾害、公益宣传都能看到她的身影，折射出新时代女性巾帼风采，诠释着当代青年的奉献与担当。
来源：蔡甸融媒记者 喻萌 王娟
制作：罗贝 朱清洋 | 编辑：方丹 | 责编：方军
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