“说起店小二，大家想到了谁？是旧时茶馆里负责招待顾客的跑堂？还是鲁迅先生小说《孔乙己》里那个冷漠的旁观者店伙计……”演讲中，吴宜徽身穿工作制服，站姿挺拔、娓娓道来，讲述着她心目中的“店小二”应当如何作为。
“当好店小二需要具备三点，真诚的态度、过硬的功夫、和智慧的大脑。”演讲中，她不时引经据典，表现落落大方、轻松自信，精彩的演讲打动了现场不少观众。
据悉，本次比赛分三个环节，政务服务案例分析、政务知识抢答以及主题演讲，前两个环节是团队赛，团队得分即为该团队选手的得分，最终决定个人名次的是个人赛主题演讲环节。
