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凌晨两点,送完最后一单夜宵,骑手小李掏出手机对着门上二维码轻轻一扫,“嘀”的一声,蔡甸区高湖社区“知音”驿站门开了。热饭、充电、靠在沙发上休整片刻。这个深夜依然开放的空间,是他奔波路上最踏实的“家”。
该驿站全天24小时开放,微信扫一扫就能进。午高峰后的困倦、深夜收工的疲惫,进门即消散。热水、空调、微波炉、应急医药箱、充电插座、免费Wifi等设施一应俱全。
除了基础服务,社区还整合司法、交管、消防等资源,把“法律门诊”开进驿站,帮助小哥化解劳资纠纷;开设“安全课堂”,送上反光背心和急救技能。针对新就业群体子女看护难题,社区还依托党群阵地开设“四点半课堂”和寒暑假托管班,解决孩子放学无人看管的后顾之忧。
“孩子课后、假期都有专人照看,我们跑单更安心。”骑手们说。
服务暖了人心,越来越多的人参与到社区治理中。社区推出“随手拍”积分制,骑手送单路上看到飞线充电、井盖破损,拍一张上传,核实后积分兑换生活用品。90后骑手小张说:“现在看片区跟看自家门口似的,哪不顺眼就想管。”
如今,党员带头的“先锋骑手志愿服务队”送单顺路帮独居老人带药;反诈宣传单随外卖袋进千家万户;“骑手圆桌议事会”上,路难走、门难进的问题提出来就有人管。骑手专属停车区、快速通行码相继落地。
目前,驿站日均服务超80人次,骑手累计上报治理线索近百条,社区隐患排查效率提升约四成。
深夜的一盏灯、 一杯热水、一个能歇脚的地方 对奔波的人来说 就是一座城市的温度
来源:蔡甸融媒记者 王娟
制作:韩晓民 | 编辑:朱清洋 | 责编:方军 出品:蔡甸区融媒体中心 版权声明:此文为原创作品,转载须获授权,否则视为抄袭侵权。
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