“政策是‘有字书’，群众的需求是‘无字书’。在乡镇工作，我才真正读懂了‘三农’。”李华鑫这样总结自己的收获。
去年6月，李华鑫从枝江市农业农村局到百里洲镇挂职，协助抓“三农”工作。挂职前，他连防返贫监测具体怎么操作都不太清楚。
但他没有等，主动走访镇里的“六大办”“三中心”和各个站所，又找来高标准农田建设、防返贫监测等方面的资料，系统性“补课”。
但他很快发现，光看材料不行。“在机关待久了觉得自己什么都懂；到了基层才发现，连一个村的低保户情况都说不清楚。”他给自己下了硬任务：一个月内走遍全镇41个村。
百里洲是长江第一大江心洲，从东到西开车要一个多小时。那一个月里，他每天早上七点出门，晚上摸黑回来。
走访中他发现群众对政策不了解、不会用，就一遍遍地用老百姓听得懂的话讲。还组织防返贫监测政策培训，指导村级信息员规范使用信息系统。
近一年时间，他走访农户307户，协助落实帮扶政策113条。
佟昱璞的成长，则是从一次次“闭门羹”开始的。
原在当阳市百里长渠管理处工作的他，被抽调参与“清洁家园”环境整治巡查。“一开始心里有点慌，害怕单独做群众工作”。
第一次下乡，他跟着有经验的同志边看边学，自己还找来学习资料研究。可真正独立上手，还是碰了壁——一位老大爷把他堵在门口：“我家门口堆点柴火碍着谁了？”
他没有气馁，而是慢慢摸索出一套办法。遇到村民门口不整洁的，心平气和地向对方讲道理。遇到特别不理解的，就先放一放，从好沟通的村民入手。等大部分村民门口变整洁了，再去跟那几户谈。
“其实群众都是讲理的，关键是要讲方法、讲方式。”佟昱璞说。
从“案头”到“地头”，在宜昌，一批心里装着群众、脚下沾满泥土的干部正在基层的道路上步履不停。而这，正是支点建设最坚实的力量源泉。
