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4月29日，在蔡甸知音社区御景雅园小区“赣叔·江西小炒”商铺内，城管驻点队员手持专业监测设备检测油烟净化设备运行数据，社区网格员同步记录台账。一身“制服蓝”与“志愿红”并肩巡查，牢牢守住居民宜居生活防线。
此前，餐饮油烟、噪音扰民等问题因诉求反馈慢、处置流程长，长期困扰居民。城管力量下沉后，红蓝搭档双向建立“受理登记分类派单现场处置整改复核结果回访归档销号”闭环机制，确保诉求件件有着落。
针对居民反映的“回家吃饭”餐馆油烟噪音问题，“红蓝”搭档采取柔性沟通方式，指导商户升级净化设备、规范排烟管道、调整作业时段。整改后多次回访，居民满意度显著提升。
“以前一到饭点，楼下油烟扑面而来，窗户根本不敢开。现在整治后环境清爽多了，住着特别舒心。”小区居民张阿姨说。辖区商户也反馈，城管与社区并非简单管控，而是耐心引导，兼顾经营与邻里和谐。
目前，蔡甸这一“红蓝CP”模式已覆盖流动摊贩管理、商铺环境提升、邻里矛盾调解等领域，以精细化治理守护社区宜居与烟火气。
来源：蔡甸融媒记者 王娟 制作：汪千 山高洁 | 编辑：熊霞 | 责编：方军 出品：蔡甸区融媒体中心 版权声明：此文为原创作品，转载须获授权，否则视为抄袭侵权。
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