到达高能激光办公点后,帮办员一声:“尹姐”迅速拉进了彼此的距离。
随后叶丛林拿出早已准备齐全的办事资料,详细地给企业负责人尹丹讲解办事流程,从网上申报到线下资料,一步一步有条不紊地讲解起来。讲解中,帮办员叶丛林不忘将自己积累的经验和技巧分享给办事员,“咱们申报的时候可以把企业的基本资料建一个小文档,后续申报过程可以直接复制粘贴,就不用再次寻找、重新输入了”。
耐心讲解完后,叶丛林还再次强调了填报细节。叶丛林介绍,在帮办过程中,帮办员们也并不能一味讲解,还需要经常与企业负责人互动,每一步,都认真的让企业办事员了解清楚,这样才能确保服务的质量。