清晨六点,武汉花博汇景区保洁员张大姐便看到民警胡傲在警务室检查装备。“今天是五一假期首日,预计3万游客,得提前准备。” 胡傲说。当第一缕阳光照亮郁金香花田,藏蓝色的身影已穿梭在景区各处。
据了解,花博汇占地5300亩,2024年接待游客 200万人次,营收超3亿元,节假日日均客流量达2万人次。面对庞大客流,大集街派出所构建四维护游体系:景区门口设警务室驻警,路面动态巡防,空中无人机巡航,后台部署感知设备,形成 “空地联动”。
“景区接待量堪比中型社区,需多方共治。” 大集街派出所所长张良学介绍。派出所整合公安、党政、景区力量,建立“公安主导、部门联动、企业主责”模式;常驻“一警两辅”化身 “穿警服的经理”,统筹各方;警务室墙上的《网格化管理示意图》,用红、黄、蓝标注水域、高空项目、餐饮区等风险区域。节假日,“平安护游队”划分6个网格,组成最小应急单元,今年已处置游客求助53起。
守护中,细节尽显温度。孝感游客周先生的孩子游玩时突然流鼻血,民警胡磊迅速用车载药箱应急处理;市民林先生遗失背包,民警半小时帮其找回。针对景区面积大、游客多的特点,派出所建立 “黄金1小时” 寻物机制,创新“视频追踪+实地网格”双轨寻物模式,今年以来已帮助游客找回失物127件。
科技为巡防装上“千里眼”。无人机巡航、红外热成像系统实时监控。上周,系统发现深水区有异常人影,民警及时救下醉酒游客。
反诈宣传同样亮点纷呈。民警用武汉方言讲解养老诈骗案例,推出“反诈菜篮子”、民宿反诈书签、电音节“反诈能量站”等创新形式,让防骗知识深入人心。
2025年第一季度数据显示,大集街派出所在花博汇景区的工作成效显著:游客求助响应平均提速25%,涉旅纠纷同比下降41%,警情同比下降15%,景区实现 “零发案”。
傍晚,夕阳将民警的藏蓝警服染成暖金色。“警察同志,能帮我们拍张全家福吗?”一对老夫妇的请求让民警胡傲露出笑容。镜头中,三位老人站在樱花树下,背后是闪烁警灯的巡逻车和“警民同心”的标语。快门按下,微风拂过树梢,粉色的晚樱花瓣轻轻飘落,见证着这片景区里警民共同守护的美好景色。