6月13日
武汉交警发布消息
6月15日起
武汉市全面推行
轻微交通事故“视频快处”
当事人打开手机
“交管12123”App
即可一键呼叫
视频连线交警
在线进行事故责任认定
不到5分钟就能办完
武汉交警提示广大市民：发生无人员受伤的轻微交通事故后，当事人可以打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送事故认定，提供最快捷的事故处理服务。
使用交管12123APP交通事故视频快处功能处理轻微交通事故，需要注意适用的时间、地点及受理类型
受理时间：每日7:00-19:00，其余时段按现行快处快赔方式进行。
运行地点：武汉市区域（包括新城区）。
受理类型：机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的。
发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。
当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听。接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。
接警人员完成证据固定和信息采集后，”交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。
武汉交警提醒广大驾驶人，使用交管12123App进行交通事故视频快处前，应首先开启车辆双闪灯，在车后50米至100米处摆放三角警示牌，确保安全状态下再进行操作，事故处理完成后立刻挪离现场。
1、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志。
2、机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品。
3、机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施。
4、驾驶人无有效机动车驾驶证。
5、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑。
6、驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑。
7、当事人不能自行移动车辆。
8、驾驶人有故意行为。
9、驾驶人逃逸或者离开事故现场。
10、当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据。
11、驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为。
12、其他需要民警现场处置的情形。
