在项目前期审批手续办理过程中，蔡甸区致力于抓好项目保障服务。用好领导帮包、联席会议、顶格协调、专班推进等工作机制，根据项目中期调整情况及时调整项目专员，坚持“一线工作法”，严格执行“红黄蓝”管理通报制度，落实项目建设责任制，加强全区资源统筹调配，最大限度保障项目土地、资金、能耗等建设需求，从快从速办理项目前期审批手续，确保项目顺利实施。
同时，通过主动上门、预约服务、延时服务等措施，最大限度为企业投资项目提供“全方位”“个性化”“一对一”等服务，全年备案业主投资项目1300余件，依托“投资项目在线审批监管平台”指导线上申报500余次，开展“领导接待日”活动30余次，办理企业“零收费”30余件，持续开展企业回访、政策暖心、定点包保等活动，用“耐心”工作和“贴心”服务，让企业真正“放心”投资建设。
