尊敬的燃气居民用户：
城市燃气作为一种清洁能源，给人们生活带来极大便利。同时，燃气具有易燃、易爆特性，一旦使用不当或者疏忽大意，极易引发燃气安全事故，造成不可挽回的损失。为进一步保障居民户内用气安全，我市正在开展燃气管网更新改造和居民户内燃气安全设施安装工作，为居民用户免费安装燃气自闭阀和不锈钢波纹软管。
安装自闭阀和不锈钢波纹软管是国家规范的要求，也是用户安全用气的需要。目前部分居民用户在用的橡胶软管使用寿命仅为18个月，不能满足国家规范要求，需更换成使用寿命约8年的不锈钢波纹软管，不仅连接牢固不易脱落，而且具备耐高温、耐腐蚀、抗老化、防鼠咬等优点。自闭阀作为一种安全装置，当家中连接软管脱落或停气后突然恢复时，不需要电源驱动，就可以自动切断气源，为户内用气安全增加了一道安全屏障。
为方便您能够随时选择安装时间，您可以拨打咨询电话进行预约，选择在您方便的时候进行安装。预约成功后，工作人员将携带工作证件为您安装安全设置。同时，我局正在组织施工单位开发预约小程序，待小程序上线后，您也可以线上提交安装预约申请。
自闭阀和不锈钢波纹软管安装完成验收合格后，用户拥有其产权，请您妥善保管好验收移交单和使用说明书等资料，正确掌握自闭阀使用方法，做好自闭阀和不锈钢波纹软管的日常维护管理。如发现燃气泄露切莫慌乱，请关闭表前阀门，打开厨房窗户，切勿开关电器和使用明火，在室外空旷处拨打售后电话或燃气公司电话报修。
燃气安全无小事，更新改造共参与！户内燃气设施安装离不开每一位居民朋友的支持与配合，希望广大居民朋友积极参与，共同筑牢我市用气安全防线，营造安全稳定的城市环境！
咨询（投诉）电话：土建工程：15071087580；安装工程：18071017860/18062586926。
武汉市蔡甸区城管执法局
2023年4月10日
