残疾人出行不方便,办理行政审批事项往往比普通人难。为彻底解决痛点、难点、堵点问题,该乡便民服务中心联合民政、残联、人社、医保等部门,对照“一事联办”业务流程再造的总体要求,积极搭建“我要申请残疾人证一事联办”网上办理模块,把两项涉残证书(残疾人证、低保证)和四项助残补贴(困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、重度残疾人养老保险补贴、医疗保险补贴)的政务服务事项打包成一个主题事项,实行集中受理。
申请人只需填写一张“我要申请残疾人证一事联办”登记表,把所需资料一次性提交给该项业务综合受理窗口,窗口人员直接将资料传递至民政、残联、人社、医保等联办部门,通过线上线下共享平台完成资料内部流转,核验通过后20个工作日内就把证件办好。事项办结后,统一由该综合服务窗口发证,不方便领取的还可选择快递寄送上门。