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“你们真的是帮了我一个大大的忙，太感谢了！”市民李女士对蔡甸市民之家工作人员跨省“帮”办业务的暖心服务连连称赞。
近日，李女士来到蔡甸市民之家咨询求助。经了解，李女士的蔡甸本地公司在外省有项目，需要进行外地预缴，但在外地电子税务局办理外地预缴业务时，却始终无法正常缴款，这让其犯了难。
了解整件事情的来龙去脉后，帮办代办员积极为李女士提供帮办服务，将其引导到办税服务专区，在办税服务专区工作人员指导下，成功办理了外地预缴业务，解决了无法正常缴费的难题。
帮办代办员姜蕾表示：“服务群众，是我们‘帮办代办’人员工作的初心，跨省帮办，随时可办，真正让群众少跑腿。”
今年以来，蔡甸市民之家持续深化改革、优化服务，从“高效办成一件事”向“高效办好一件事”深化转变，不断优化政务服务环境，持续推动“一窗通办、一网通办、一事联办、跨域通办”和导办、帮办、代办等服务工作，以实际行动服务企业群众。蔡甸区将继续立足实际，切实做到知疑难、想方法、真作为，为办事企业和群众排忧解难。 来源：蔡甸融媒通讯员 肖瑶 制作：刘毅 朱清洋 | 编辑：方丹 熊霞 | 责编：方军 出品：蔡甸区融媒体中心
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