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“不学礼，无以立。”3月8日，蔡甸区卫健局在协和江北医院举办礼仪培训班，进一步提升卫健系统职工礼仪素质和职业素养，提升广大医护人员医患沟通技巧，树立人员良好的公众形象，构建和谐的医患关系。
培训会上，礼仪老师从医护人员职业规范，礼仪修养、医患沟通、仪容仪表、体态举止等多层次、多角度、全方位进行了系统培训，运用幽默风趣的语言示范讲解了医务人员工作中的微笑、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势等礼仪规范。两个多小时的精彩授课赢得了职工们的阵阵掌声。职工们在老师的讲解示范下，跟着老师一起做，及时纠正错误，在快乐中学习收获颇丰。
协和江北医院医务工作者聂剪剪说：“希望以后可以组织更多类似的培训，将汲取到的知识灵活运用于日常的工作和生活中去，努力成长为更好的自己！”
培训还安排了互动演示环节，工作人员根据不同工作情景，从医生、护士、窗口、志愿服务台等工作角度，生动展示面对不同状况时，医务工作者应该呈现的职业素养和需要掌握的沟通要点。
蔡甸区卫健局妇委会负责人江霞表示：“这次培训，使医护人员对如何规范职业礼仪及服务礼仪有了进一步的认识，帮助医务人员进一步提高服务理念，掌握服务技能，建立和谐医患关系，树立医疗行业良好社会形象”。 来源：蔡甸融媒记者 王娟 喻萌 制作：汪千 | 编辑：方丹 熊霞 | 责编：方军 出品：蔡甸区融媒体中心 版权声明：此文为原创作品，转载须获授权，否则视为抄袭侵权。 您有新闻线索，请联系我们： 新闻热线：027-84942678 投稿邮箱：2187431778@qq.com | 
